Clienții fideli costă mai puțin: idei simple de fidelizare
Idei practice de fidelizare pentru o afacere mică: de la comunicare după vânzare la oferte pentru clienții vechi, cu exemple și măsurători simple.
afacere mică
3 articole
Lunile slabe ale anului: cum le traversezi când afacerea e sezonieră
Cum te pregătești pentru perioadele cu vânzări mici într-o afacere sezonieră: rezerve, cheltuieli, venituri complementare și planificare pe tot anul.
Oferta pentru client: ce include una clară și ușor de acceptat
Ce trebuie să conțină o ofertă comercială ca să fie înțeleasă din prima: structură, prețuri, termene, condiții și greșelile care costă clienți.